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ORIVIA

Eliminar cuenta y datos en ORIVIA Taxi

Última actualización: mayo de 2026

En ORIVIA Taxi respetamos tu derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo desde la dirección registrada en la app a:

soporte@oriviaapp.com

Información que debes incluir

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono registrado.
  • Correo registrado en la app.
  • Indica si deseas eliminar tu cuenta completa o solo ciertos datos personales.

Proceso de verificación y eliminación

Una vez recibida la solicitud, ORIVIA Taxi verificará la identidad del usuario y procederá con la eliminación o anonimización de los datos personales, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales, fiscales, de seguridad, prevención de fraude, reclamos o resolución de disputas.

Otros derechos sobre tus datos

También puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación parcial de tus datos personales escribiendo al mismo correo: soporte@oriviaapp.com.

Tiempo estimado de atención

Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable, de acuerdo con la normativa aplicable y las obligaciones legales de conservación.

Datos que pueden conservarse

Algunos datos pueden mantenerse de forma limitada para cumplir con obligaciones legales, contables, fiscales, de seguridad o para la resolución de disputas, conforme a la legislación aplicable.

Contacto oficial

Correo: soporte@oriviaapp.com

Consulta también nuestra Política de Privacidad.